Le "contrôle technique PointSos" vous permet d'avoir un diagnostic logiciel et matériel de votre ordinateur en cas de suspicion et, de proposer une maintenance préventive et corrective contre les pannes éventuelles du système.

En fonction de la fréquence d'utilisation de votre ordinateur, nous vous recommandons d'effectuer au minimum 3 à 4 fois par an, cette opération de prévention.

A votre demande, un expert effectue en temps réel, le contrôle technique des 10 points suivants tout en vous apportant des explications techniques au téléphone.

Les frais de la communication téléphonique sont à notre charge.

A l'issue du contrôle technique, l'expert vous envoit un email récapitulant l'état de votre ordinateur sur les 10 points controlés.

Les 10 points du contrôle technique

1. Mise à jour et configuration de l'antivirus
2. Recherche de virus connus à ce jour
3. Mise à jour et configuration d'anti-spyware
4. Recherche de spywares (mouchards)
5. Diagnostic des composants et périphériques: lecteur/graveur de cd/dvd, imprimante, disque dur, carte graphique, carte réseau, USB
   
6. Mise à jour et configuration des pilotes des périphériques: lecteur/graveur de cd/dvd, carte graphique, son, souris, clé USB, imprimante, scanner, webcam
7. Optimisations du système: suppression des programmes lancés au démarrage mais inutiles, configuration des ressources...
8. Optimisation du disque dur: ré-organisation des données personnelles, suppression de fichiers inutiles, des emails indésirables...
9. Mise à jour du système en installant les patchs correctifs
10. Vérification