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L'assistance informatique en temps réel  
  
 
L'assistance informatique en temps réel
 

PointSOS.com propose des services informatiques assistés par internet, pour les particuliers et les entreprises.

L'assistance par internet vous fait économiser les frais de déplacement et les frais téléphoniques, et vous assure la résolution de vos problèmes en un temps record.

Si vous avez un souci avec votre ordinateur, contactez immédiatement nos experts.

Nos domaines d'expertise
 

Nous vous offrons le coût de la communication téléphonique pendant la durée de l'intervention par internet dans tous nos forfaits et formules d'abonnement :

  • Sécurité : antivirus, anti-spyware, anti-intrusion
  • Réseau et internet: configuration, gestion, maintenance, lan, wan, wifi, adsl
  • Logiciels : installation, paramètrage, aide, mise à jour, prévention
  • Systèmes : Windows 9x, NT, XP et Linux
  • Matériels : PC, portable, imprimante, scanner, routeur et autres périphériques
  • Conseils : optimisation, suivi personnalisé, diagnostic, audit
  • Formation : adaptée à votre niveau, via internet
Nos engagements
 
  • Service réactif et efficace : réponse immédiate à tous vos soucis informatiques
  • Prise en main de votre ordinateur par internet avec votre autorisation
  • Contact et dialogue en direct : nos experts vous contactent au téléphone ou par webcam. Les frais de la communication téléphonique sont à notre charge.
  • Coût modique : la qualité de l'assistance en ligne au meilleur prix
  • Traçabilité des problèmes pour une meilleure efficacité de nos interventions
  • Des pôles d'experts toujours disponibles